Dienst na verkoop
Telefonische assistentie, reactiviteit, express levering van reserveonderdelen.
ID WASH betekent een technicus aan de lijn, geen hotline. Het betekent telefonische diagnose, geen onnodig en betalend bezoek voor een eenvoudige storing. Het betekent express levering van onderdelen, een reactief team voor snelle herstellingen. Dankzij de geconnecteerde installaties kunnen de wasportalen van ID WASH vanop afstand worden gediagnosticeerd.
Reactiviteit
Een storing? U hoeft geen dagen te wachten op technicus voor een eenvoudige diagnose. Het team van ID WASH en zijn netwerk van gekwalificeerde en opgeleide toeleveranciers reageren zo snel mogelijk. Eerst via de telefoon om een diagnose te stellen van het defect; de technicus kan vanop afstand de installatie controleren en het probleem opsporen.
Specialisten
Het team en de partners van ID WASH zijn specialisten in wasportalen voor vrachtwagens en touringcars. U wordt altijd snel geholpen door onze ervaren technici van ID WASH, volledig opgeleid in montage en onderhoud van onze portalen.
Reserveonderdelen zijn verkrijgbaar en worden snel verzonden
ID WASH biedt ook een dienst « Parts » voor de express levering van reserveonderdelen voor de portalen van ID WASH, maar ook van aanpasbare onderdelen voor andere merken van portalen voor vrachtwagens.
